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Ihr Zuschuss zur Finanzierung der Verbraucherzentrale ist im Vergleich zu 2018 um 15 Prozent gestiegen. "Das ist eine lohnenswerte Investition", sagt Kämmerin Bettina Brennenstuhl. "Verbraucherinnen und Verbraucher haben einen Anspruch auf kompetente, neutrale und objektive Beratungen, somit auf Hilfe in schwierigen Lebenslagen. Wir stehen in diesem Sinne eng an der Seite der Verbraucherzentrale".
Neben Schwerte unterstützen auch Lünen und Kamen ihre Verbraucherzentralen. Die Städte leisten ihren Zuschuss, der Kreis Unna bezahlt die andere Hälfte. Die Vereinbarungen laufen bis Ende 2023, dann werden neue Gespräche geführt. In 2018 sind diese Verhandlungen für Schwerte glänzend gelaufen. "Wir waren die letzte 1-Personen-Beratungsstelle", sagt Angelika Weischer, seit 2010 Leiterin der Verbraucherzentrale am Westwall 4. Jetzt steht ihr Hannah Pick zur Seite. Mit ihr steigert sich die Beratungsqualität auch unter den Aspekten Datenschutz und Diskretion.
Insgesamt sind jetzt vier Frauen für die Verbraucherinnen und Verbraucher in Schwerte da. Neben Angelika Weischer und Hannah Pick leistet Julia Witczak zehn Stunden in der Verbraucherzentrale. Um diesen Anteil hatte Angelika Weischer schon bei ihrem Dienstantritt ihren wöchentlichen Zeitaufwand reduziert. Simone Höltke arbeitet im Sekretariat der Verbraucherzentrale. Und dann gibt es noch Susanne Voss, die seit dem 1. Januar 2019 u.a. für die drei Verbraucherberatungsstellen im Kreis zuständig ist und zudem noch die Umweltberatung des Kreises leitet.
Die personellen Veränderungen gehen einher mit neuen Öffnungszeiten. So ist die Verbraucherzentrale in Schwerte montags, mittwochs, donnerstags und freitags schon ab 9 Uhr erreichbar.
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