Nach einer langen Periode des Notbetriebs sind die Internetseite sowie verbundene Dienstleistungen und Portale nun wieder online. Seit Mitte Oktober 2023 musste die Stadt Schwerte aufgrund eines Cyberangriffs auf den EDV-Dienstleister Süd-westfalen-IT die Website sowie alle angeschlossenen Dienstleistungen vorübergehend vom Netz nehmen.
Vorerst sind einige Funktionen auf dem Schwerter Service-Portal noch eingeschränkt. Dazu gehören die Melderegisterauskunft, die Ausstellung von Meldebescheinigungen, der Anhörungsbogen für Verkehrsordnungswidrigkeiten, Personenstandsurkunden sowie Dienstleistungen mit Bezahlfunktion, wie beispielsweise die Anmeldung von Sperrmüll.