Foto: Stadt Schwerte / Ingo Rous
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In Zeiten der Coronakrise können dringende Angelegenheiten im Schwerter Rathaus nur über Terminvereinbarungen erledigt werden. Die Nachfrage nach Terminen ist gerade im Bürgerservice sehr hoch und in der Regel mit längeren Wartezeiten verbunden. Umso ärgerlicher ist es, wenn Termine platzen, weil Einwohner*innen der Stadt Schwerte einfach nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Rathaus einfinden. „In den vergangenen 14 Tagen sind 65 Termine nicht abgesagt worden“, berichtet Susanne Degwer, stellvertretende Leiterin des Amtes für Bürgerdienste und Ratsangelegenheiten. „Bei rechtzeitigen Absagen hätten wir diese anderweitig besetzen und so Wartezeiten für andere verkürzen können“.
Deshalb bittet die Stadtverwaltung Schwerte darum, vereinbarte Termine rechtzeitig abzusagen. Das kann entweder telefonisch passieren (02304/104250) oder per E-Mail an buergerservice(at)stadt-schwerte.de .
Zur Terminvergabe:
Terminvereinbarung_Formular (schwerte.de)
- Je mehr und je größere Zeitfenster die Bürger*innen als mögliche Terminvereinbarung zur Verfügung stellen, umso eher ist ein Termin zeitnah möglich.