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1&1 kündigt Kunden in Schwerte

Aktuell erhalten viele Kunden von 1&1 in Schwerte ein Kündigungsschreiben von 1&1. Darin wird dem Kunden mitgeteilt, dass der bisherige Telefonie- und / oder Internetvertrag zum 31.10.2018 außerordentlich gekündigt wird. Als Grund wird unter anderem angegeben, dass der bisherige Vorlieferant die Vorleistungen am Standort Schwerte einstellt.

Wir, Elementmedia, sind in diesem Zusammenhang der Vorlieferant von Versatel, die heute als 1&1 die Leistungen den Kunden anbieten. Seit vielen Jahren bieten wir in diesem Zusammenhang Versatel an, unsere Kupfernetz-Infrastruktur zu nutzen. Wenn nun im Kündigungsschreiben von 1&1 als Begründung steht, dass der Vorlieferant die Leistungen am Standort einstellt, so entspricht dies nicht der Wahrheit. Selbstverständlich bieten wir Versatel bzw. 1&1 auch weiterhin unsere Leistungen zu den unveränderten Konditionen an. Zudem wurde mit uns zu keinem Zeitpunkt über dieses Vorgehen gesprochen.

Kündigung erhalten und was nun?
Das Nachsehen hat der Kunde von 1&1. Am 31.10.2018 endet sein Vertrag und er muss selbst sehen, wenn er dann nicht ohne Telefon und Internet da stehen möchte.

In diesem Zusammenhang bietet nun die Elementmedia ihre Leistungen an. Sofern auch Sie ein Kündigungsschreiben von 1&1 erhalten haben, nehmen Sie Kontakt zu Elementmedia auf. Wir beraten Sie gerne.

Weitere Infos unter www.elementmedia.de oder vereinbaren Sie am besten ein kostenfreies Beratungsgespräch unter (02304) 934 567.

Weitere Informationen

Stadtwerke Schwerte GmbH

Liethstr. 32-36

58239 Schwerte

Tel.: 02304 934-567

Fax: 02304 934-008

Mail: info(at)zukunft-beginnt.de

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